行銷轉型:提高核心競爭力
應對市場新趨勢 積極變革
復方蘆薈膠囊在上市20多年的市場銷售過程中,在沒有任何廣告投入的情況下,已累積銷售60億粒。目前,在通便市場上還沒有特別強勢的主導品牌,復方蘆薈膠囊在代替訴求、銷售力、行銷模式乃至零售價格上,都有進一步提升的空間。尤其與同類產品相比,復方蘆薈膠囊突出的療效更是奠定了非常良好的成長空間。
在新的市場環境下,臨西決定採取新的行銷策略,從而對管道、終端、價格獲得良好的控制能力,把市場做深、做透、做細。
通過行銷轉型,復星臨西的目標是立足於日益擴大的便秘治療市場,依託於12小時見效的產品力,依靠素質優秀、執行卓越的終端銷售隊伍,構建順暢可控的管道分銷平臺和終端網路,在三年內將復方蘆薈膠囊打造成潤腸通便市場上的主導品牌。
服務涵蓋價值鏈 拓展市場空間
轉型中首要的一步是商務模式的轉型。臨西把銷售管道嚴格定義為一級商、二級商和分銷商。在這個過程中,臨西和一級商、二級商簽署三方協議,共同約定貨物流和價格,更好地掌控管道,最大程度發揮管道作用。相對於以前的粗放模式,新的模式要求除一級商之外,還要幫助二級商把藥品進一步分銷到終端,包括藥店、醫院、社區和第三終端。這樣做,貨物的流向以及價格就可以掌控,所提供的增值服務對於調動一級商和分銷商的積極性也有很大作用。
行銷轉型的另外一個重要組成部分是著手組建強大的終端銷售隊伍。掌控終端銷售的前提就是要擁有強大的終端銷售隊伍。現在臨西正在積極組建近200人的終端銷售隊伍,包括OTC、醫院和第三終端。這個隊伍再加上以前商務板塊的銷售隊伍,將會擴充到250人左右。有了專業化的行銷隊伍,臨西的市場將從原來的華北、東北市場覆蓋到全國大部分省市。
整個行銷轉型的核心內容是致力於為整個價值鏈提供服務。臨西不再僅僅是單純的供應商角色,從一級商到銷售終端,包括產品供應、到管道服務、到終端的服務的價值鏈全方位的服務。通過對價值鏈的管控和服務兩個層面,加強市場控制力,拓展臨西的市場空間。
任何變革與轉型都不是一蹴而就的,對此,臨西做好了充分的準備,在管理、執行和考核方面建立了一系列的流程和制度,並採取相應措施,以確保轉型期間的順利過渡。我們堅信,未來臨西藥品的銷售管道及價格將會更加穩定可靠,商業公司的積極性也會提高,同時,我們的產品也更會受到終端的歡迎。