3月21日下午，由國家商務部指導，由中國醫藥商業協會、中國醫藥商業協會連鎖藥店分會主辦，復美大藥房支持的2013零售連鎖藥店品牌發展論壇在上海國際展覽中心舉行。來自全國各地的眾多知名藥品零售連鎖企業雲集此次盛會，就零售連鎖藥店的品牌建設、經營之道進行了深入探討和交流。

會上，復美大藥房總經理吳壹建應邀作了《復美“健康生活藥店”品牌轉型》主題報告。他通過分析當前零售藥店面臨的新環境和挑戰，闡述了復美健康生活藥店的轉型邏輯，並介紹了復美大藥房在藥學專業形象、陳列專業性定位、店鋪形象定位、多元化品類、消費養成等方面的轉型實踐。

他在報告中提到，復美基於顧客需求滿足倒推邏輯，進行全環節行銷設計和全環節控制，通過專業化服務創造價值，打造健康生活化品牌形象；通過便利化吸引客流，打造多元化的品類形象。據悉，復美大藥房的轉型專案取得了階段性成果。截止目前，共有35家直營店完成了轉型升級改造，初步建立了“專業定位與便利定位的形象表現+商品表現+服務表現”的顧客感知。下一階段復美大藥房將通過有限資源分享、現代化互動行銷、“天地”整合等措施推進轉型項目，提升藥店的商品、行銷和服務能力，探索出一條具有特色的業務模式，提升復美大藥房的整體盈利能力。

復美大藥房轉型的實踐引起了與會同行的高度關注。 3月22日，中國醫藥商業協會執行會長付明仲先生、常務副會長武濱先生一行親臨復美大藥房西康路店進行實地考察。復美大藥房董事長沈朝維、總經理吳壹建陪同並詳細介紹了復美大藥房轉型項目進展，以及藥店的轉型實施情況。復美大藥房轉型藥店清晰鮮明的功能區劃、多元化的商品和專業的陳列，以及專設的藥師諮詢服務台得到了協會領導的認可，並稱讚“復美大藥房勇於創新，勇於在全國先行先試”，對復美大藥房的轉型專案給予了充分的肯定。